Здравствуйте. По описанию у ваших хомячков возможна кожная проблема это может быть грибковое поражение (дерматофития), паразиты (например клещи), а также эндокринные нарушения (в том числе диабет, особенно с учётом обильного питья и мочеиспускания). Сальная шерсть, залысины и вовлечение второго животного говорят о заразной причине.
Рекомендую как можно скорее:
- изолировать больного хомячка
- исключить сладкие и сочные фрукты (например яблоки и перец)
- показать животное ветеринару-дерматологу или экзотологу для соскоба с кожи и анализа на грибок и паразитов
- не использовать песок до уточнения причины т.к при грибке он может ухудшить состояние
Лечение зависит от диагноза и может включать антипаразитарные капли, противогрибковые препараты или лечение диабета. Не откладывайте осмотр ведь чем раньше начнётся лечение, тем выше шанс избежать осложнений.