Здравствуйте!
Понимаю ваше беспокойство. По фото кожа действительно воспалённая, с множественными мелкими прыщиками и покраснением. Такое может быть и при аллергии, и при прыщах, а иногда — это смешанная форма.
Если на мазь от аллергии сначала была реакция улучшения, но потом всё застопорилось, скорее всего проблема требует другого подхода — например:
- очень мягкий гипоаллергенный уход,
- исключение раздражающих факторов,
- возможно, лёгкое противовоспалительное лечение.
Советую не мазать дальше вслепую, а обратиться к дерматологу, чтобы правильно подобрать уход и лечение — тогда кожа быстрее восстановится.