Вероятно, имеет место отит аллергической природы. До визита к специалисту не рекомендуется применять какие-либо препараты, чтобы не повлиять на точность диагностики. Необходим осмотр ушной раковины с использованием отоскопа и взятие образца для анализа. Нередко основное заболевание осложняется присоединением вторичной инфекции, вызванной грибками или бактериями. Результаты анализа мазка позволяют определить чувствительность к различным лекарственным средствам, что помогает подобрать наиболее эффективное лечение. Для облегчения зуда можно использовать Цитрин в дозировке 1 мг на 1 кг массы тела животного дважды в день в течение 5-7 дней.