Приветствую. Вероятно, у собаки гиперкератоз носа, обусловленный дисфункцией парасимпатической нервной системы. Это может быть связано с нарушением работы желез. Кроме того, следует учитывать возможность аллергии, аутоиммунных процессов, идиопатического паракератоза или патологий внутренних органов. Рекомендуется провести обследование, включающее биохимический и клинический анализы крови. Необходим осмотр ветеринарного офтальмолога для исключения закупорки носослезных каналов. В случае обнаружения обструкции проводится промывание протоков. В качестве первой помощи рекомендуется увлажнять нос теплой водой, прикладывая компрессы на 5 минут. Затем следует наносить смягчающее средство, например вазелин, один раз в день в течение 10 дней.